In de productiehal van Coenen hangt de geur van vers vlees en gebakken spek. Hier zie je generaties vakmanschap aan het werk: handen die weten wat ze doen, recepten die al jaren meegaan en een familie die leeft voor haar ambacht.
Toch wrong er iets. De uitstraling van het merk vertelde dat verhaal niet. Sam Coenen, medebestuurder van het familiebedrijf, vertelt hoe Mast dat karakter opnieuw voelbaar maakte.
In het najaar van 2023 ging Coenen op zoek naar een partner om het merk nieuw leven in te blazen. “In onze producten proef je generaties vakmanschap en liefde voor het ambacht,” vertelt Sam. “Maar in onze oude uitstraling voelde je dat niet. Het blauwe logo en de website misten de warmte en het familiegevoel die ons net typeren.”
“
Ons merk vertelt
nu eindelijk
het juiste verhaal.
Sam Coenen — Medebestuurder Coenen
Na een korte zoektocht kwam hij bij Mast terecht. “Het klikte meteen met Bert,” herinnert Sam zich. “Hij kwam geen verkooppraatje houden, maar wilde echt begrijpen waar we vandaan komen, waar we naartoe willen en wat ons typeert. Pas daarna volgde het voorstel.” Die aanpak legde de basis voor een traject waarin merkstrategie, branding en content creatie één geheel vormen. “Het nieuwe merk past perfect bij wie we zijn," zegt Sam trots.
“
Mast wilde
eerst begrijpen
wie we zijn.
Pas daarna volgde
het voorstel.
Sam Coenen — Medebestuurder Coenen
Om hun strategie scherp te krijgen, dook Mast diep in de kern van Coenen. Tijdens gesprekken met medewerkers en een workshop met de bestuurders, kwamen drie waarden naar voren: authenticiteit, fierheid en vakmanschap. “Mast vertrekt vanuit wie je bent,” vertelt Sam. “Ze dagen je uit om keuzes te maken die onderscheidend en duurzaam zijn.”
De waarden vormden de basis voor de nieuwe merkidentiteit. De fotoshoots brachten dat gevoel tot leven. “We tonen onze producten samen met de mensen erachter. Hun passie en trots blijven hangen bij onze klanten,” zegt Sam.
Vanuit die waarden groeide een identiteit die de ziel van het merk zichtbaar maakt. Het nieuwe logo kreeg een persoonlijk woordmerk met het oprichtingsjaar als knipoog naar het vakmanschap dat generaties overspant. Het icoon, geïnspireerd op een kwaliteitslabel, weerspiegelt de puurheid van hun producten.
De visuele identiteit werd tastbaar in de website en social content die eerlijk, herkenbaar en met een vleugje nostalgie het verhaal van Coenen vertellen. Want eten is emotie. “Iedereen herinnert zich wel dat stukje Samsonworst van vroeger bij de slager,” vertelt Sam. “Wij willen datzelfde gevoel oproepen met ons merk.”
“
Bij Mast ben je
geen nummer.
Je voelt dat ze
met goesting meedenken.
Sam Coenen — Medebestuurder Coenen
Wat Sam het meest waardeert, is de manier van samenwerken. “Bij Mast ben je geen nummer. Je voelt dat je samenwerkt met mensen die met goesting meedenken. Heb je een idee? Dan wordt dat meteen opgepikt,” zegt Sam.
Dankzij de samenwerking met Mast staat Coenen sterker in zijn schoenen. Hun merk vertelt nu het juiste verhaal. Een dat raakt, omdat het vertrekt vanuit de essentie.
Bekijk hier de volledige Coenen case.
Op zoek naar meer inspiratie? Mast trakteert jaarlijks met 6 inspirerende ontbijtsessies voor een select groepje van 6 marketeers en ondernemers. Deelnemen is gratis en warm aangeraden.
